Ami jól működik (2. rész)

Még néhány dolog a mindennapokból - vásárlás, utazás, stb.:

• Öppet köp (nyitott vásárlás) - az összes boltban teljesen általános, hogy a kedves vásárló meggondolhatja magát 14 / 30 / 90 / stb. napon belül (üzlete válogatja, mennyi ez az idő), sőt ismerek olyan webáruházat, ahol ez 365 nap (ők ráadásul fehérneműt árulnak!). Természetesen indoklás nélkül visszaadják a pénzt, teljesen korrektek. Tehát nem kell levásárolni a termék árát. Ezzel még soha semmilyen problémánk nem volt, pedig rendszeresen szoktunk vele élni. Ezt az érzést Magyarországon pl. az IKEA-nál lehet megtapasztalni (90 nap ill. IKEA Family klubtagság esetén 120 nap pénzvisszafizetési garancia).
  
  
• Szkennelés a szupermarketekben (självscanning) - pl. az ICA-ban vagy a Willy:s-ben. Kell hozzá egy mágnescsíkos ügyfélkártya (ez esetenként egyben bankkártya is), amit a bejáratnál lehúzva egy kézi vonalkódleolvasót szerezhetünk. A kiválasztott árukat beszkenneljük, majd egyből a szatyrunkba pakoljuk. Praktikus, hogy mindig látjuk, hány koronánál járunk. A zöldség/gyümölcsrészlegen mi nyomtatjuk a vonalkódot, ami a mérlegből jön ki (nem felejtjük el ezt is beolvasni). A vásárlás végén "dokkoljuk" az olvasót egy toronyban majd egy érintőképernyős monitoron jóváhagyjuk a vásárlást és fizetünk a kártyánkkal. (Ha valami gond lenne, kérhetünk humán segítséget, amúgy teljesen önállóan megoldhatjuk a feladatot.) Ebben az is jó, hogy a hagyományos pénztárral ellentétben itt sosincs sor, gyorsan megy az egész. Időnként kaphatunk szúrópróbaszerű ellenőrzést, vagyis a gép szól nekünk, hogy várjunk egy pénztárosra, aki ellenőrzi, hogy tényleg mindent beszkenneltünk-e. Az izgalom percei :-) Emellett természetesen vannak hagyományos pénztárak is, ha valaki a sorban állást preferálja.
  
  Egyébként az IKEA-nál is van lehetőség szkennelésre, de ott a szkenner a fizetőterminálnál van (vagyis nem hurcoljuk magunkkal a boltban), így ott kell egymás után beolvasni az árukat, majd szintén bankkártyával lehet fizetni.
  
  
• Könyvtár - az egyik kedvenc témám ;) Az interneten lehet könyvet lefoglalni és azt az általunk megadott könyvtárba kérni. A könyvek határidejét is online lehet meghosszabbítani. Van egy "javaslat" szekció is a weboldalukon, ahol az általunk óhajtott - de a könyvtárban még nem létező - könyv adatait lehet megadni. Nemrég kipróbáltam, bár nem vártam tőle sokat, ráadásul egy angol nyelvű, kissé alternatív könyvről volt szó. Meglepetésemre hamarosan beszerezték és elsőként ki is kölcsönözhettem :-)
  
  
• Jojo-kártya (Skånetrafiken) - a skåne-i közlekedési vállalat megoldása készpénz és buszjegy helyett: egy zöld plasztiklapba rejtett rádiós chip, amit csak hozzá kell érinteni a buszsofőr melletti leolvasóhoz. A Jojo-kártyát feltöltve lehet venni, lehet rajta bizonyos leutazható összeg (buszjegy funkció) ill. ún. period (bérlet funkció), de a kettő együtt is létezhet egy kártyán. Ilyenkor a leolvasó először azt nézi, van-e érvényes bérlet rajta - ha nincs, akkor buszjegynyi összeget von le a kártyáról, ami így 20%-kal olcsóbb a készpénzes árhoz képest (ami csak elméletben létezik, valójában nem lehet készpénzzel fizetni a buszon). A kártyát érdemes regisztrálni a neten, ugyanis ilyenkor elvesztés esetén újat kaphatunk, az elvesztett kártyán lévő összeggel feltöltve. A kártya pénzzel feltöltése történhet a Skånetrafiken ügyfélszolgálatain / rengeteg értékesíti ponton (pl. újságosok, trafikok) / Skånetrafiken automatánál - vagy interneten. A kártya egyébként nemcsak buszon, hanem vonaton (kivéve SJ, ami egy másik társaság) is érvényes, a szomszédos megyékben és Dániában is bizonyos szakaszokon. Pl. ha Koppenhágába megyünk, nemcsak a célzónáig érvényes a vásárolt jegy, hanem az ottani helyi tömegközlekedésre is.
   
• Reptéri busz (Flygbussarna) - Több svéd városban is közlekednek (Malmöben is). Legegyszerűbb az interneten megvenni a menetjegyet. Alapból egy kinyomtatandó file-t kapunk a végén, amelynek a vonalkódját felszálláskor be kell olvasnunk a buszsofőr vonalkódolvasóján. Vagy ha nem akarunk (vagy nem tudunk) nyomtatni, 3 korona felárért sms-jegyet kaphatunk. Szintén nem lehet a buszon készpénzzel fizetni. Bankkártyával igen, de a tapasztalatok szerint nem mindegyik működik, érdemesebb előre megvenni a jegyet (ezzel a busz pontos indulását is elősegítjük). A viszonylag sokfelé megtalálható Pressbyrån-nál (újságos) is lehet jegyet venni.

A nap svéd szava: grönsaker (zöldségek)

Hangulatkeltés

Mármint az ünnepek előtt. Itt van pl. a mai Metro újság körkérdése 3-10 éves gyerekeknek:

- Mit szeretnél kapni karácsonyra?

Néhány válasz:

• - Egy nagyobb szánkót, aranyszínűt. Az arany a kedvenc színem. (Noomi, 3 éves)


• - Egy lézerkardot és egy nyakláncot. (Caspian, 3 éves)


• - Egy mobiltelefont, de azt nem kapok. És egy barna-fehér kutyát. (Josefine, 9 éves)


• - Hupikék törpikéket és egy törpike-házat, hogy legyen hol lakniuk. (Joakim, 6 éves)


• - Egy kutyát mert a kutyák olyan puhák, jó őket simogatni meg becézni. (Wilma, 5 éves)


• - Egy kishúgot szeretnék. (Zaina, 8 éves)

És vajon ki az, akinek a legtöbb svéd üdvözlő sms-t küldene karácsonyra? Nos, az ország lakosságának 39%-a Donald kacsának írna (svédül: Kalle Anka), aki hosszú évek óta elmaradhatatlan a tévé karácsonyi adásában. 25% Barack Obamának írna (ő tavaly az első helyen végzett), majd a sorban utánuk következik Zlatan Ibrahimovic (Malmö szülötte, mostanában nagy nemzetközi sikereket arató focista), Fredrik Reinfeldt (a svéd miniszterelnök) és a királyi pár.

Amit pedig én kaptam a mobilszolgáltatómtól, az nem más, mint egy igazi karácsonyi versike (julrim). A svédek az ajándékozást saját verssel teszik viccesebbé. Íme az enyém (és gondolom még párszázezer telefontulajdonosé):

Nu är julen äntligen här igen,
Så här kommer en liten hälsning från en vän,
Hoppas att du många hårda klappar får,
Och en fin avslutning på ett härligt år,
Så till mamma, pappa, syster och bror,
Givmild Jul önskar Telenor.

Hevenyészett fordításban (leginkább rímek nélkül):

Végre ismét itt a karácsony,
Itt van hát egy kis üdvözlés egy baráttól,
Remélem, sok kemény ajándékot* kapsz,
És remekül végződik e csodás év,
A mamának, papának, húgnak és bátynak,
Adakozó karácsonyt kíván a Telenor.

Apropó, kemény és puha ajándékok! A svéd kereskedők kedvenc jelszavai ilyentájban. Legyenek kemény ajándékok a fa alatt (hårda klappar) - ezt hirdetik a műszaki kereskedések (akik tévét, kamerát, számítógépet, mobiltelefont, stb. árulnak). A puha ajándékok mellett (mjuka klappar) pedig pl. a ruházati boltok és a lakástextilt árusító kereskedők kardoskodnak ;)

És ha már irodalmi művek - na jó, kis túlzással -, akkor megemlíteném a Malmö City (a Metro-hoz hasonló ingyenes napilap) érdekes kezdeményezését. A regénypályázatukra nem akármilyen írásokat várnak: legyen egy kerek egész - és álljon összesen 6 szóból!

A klasszikus példa Hemingway ezen írása:
"For sale: baby shoes. Never worn.”
(Kb.: "Eladásra kínálom: cipő babának. Teljesen új.")

Hmm, talán még én is megpróbálkozhatnék valamivel, akár a jelenlegi svéd szókincsemmel is ;)

A nap svéd szava: äntligen (végre)