2010. augusztus 20., péntek

Gyógyszeres ügy

Ezt tegnapelőtt játszottam le és eléggé tipikus svéd élménynek találtam...
  • először is kiderült, hogy túl kevés gyógyszert hoztam magammal Magyarországra :-(
  • még 18-án megnéztem az Apoteket oldalán, mit tehetnék az ügy érdekében, hiszen ma 20-án érkezik a brazil barátnőm Malmöből és tudna hozni utánpótlást
  • az internetbankos jelszavammal be tudtam lépni a receptjeim közé (ugyanis nincs papírrecept, csak elektronikus)
  • megadtam a barátnőm nevét + címét c/o szállítási címnek
  • kiválasztottam, melyik gyógyszerből kérek 1 doboznyit
  • bosszúsan konstatáltam, hogy csak a brutáldrága verziójút lehet választani, holott én Malmöben az ugyanolyan hatóanyagú, de jóval olcsóbb gyógyszert szoktam kérni (így egy dobozon 1000 koronát spórolok, ami kb. 30.000 Ft!)...no mindegy máskor jobban figyelek
  • kiválasztottam a számlás fizetést (2 héten belül kell utólag kifizetni az árat), ennek van némi pluszköltsége (25 kr ~700 Ft)
  • ezután megtudtam, hogy másnap már ki is szállítják (ez szuper, mert persze az utolsó pillanatban rendeltem)
  • majd pár óra múlva felhívtak telefonon, aziránt érdeklődve, hogy vajon nem az olcsóbb verziójú gyógyszert akartam-e, mint máskor? Mondtam, hogy dehogynem, csak nem volt rá mód. Rendben, akkor kijavítják...máskor pedig csak írjam be a Megjegyzés rovatba, hogy az olcsóbbat szeretném
  • nos, a gyógyszer tegnap tényleg megérkezett a barátnőmhöz
  • száj eltát, áll leesik :-)
Egyébként jelentem, hogy a Kálvin téri California Coffee Company-ban - szerencsére! - alig lézengenek az emberek az augusztus 20-i belvárosi mizéria ellenére (körmenet, egyéb programok, esti tűzijáték várása). Így én itt ülök és itt pötyögöm e sorokat is ;)

A nap svéd szava: faktura (számla)

6 megjegyzés:

Névtelen írta...

Hát, ez tökjó! Hihetetlen... ez sajnos MÉG (optimistán!) nem fordulhat elő itthon.

Névtelen írta...

R voltam :)

delisa írta...

Szia Emöke, átvehetem ezt a cikket? Szívesen kitenném az enyémre - természetesen, minden utalással, ill. forrásmegjelöléssel... - s írnék hozzá még egy kis általános tudnivalót gyógyszer-patika-ügyben...

kisrumpf írta...

Ez tényleg első osztályú customer service.

Emőke írta...

Szia Delisa,

Persze, nyugodtan :-)

delisa írta...

OK, kösz! Hamarosan...